亲爱的召唤师:

《英雄联盟手游》全新4.3版本更新将于7月19日上午9:30开启。请各位召唤师们查阅以

下版本更新指引,选择合适的网络环境,将客户端更新至最新版本,体验全新的游戏

内容。

本次更新内容较多,建议您在WI-FI环境下更新。后续旧版本将停止使用,您需要更新

至最新版本才能进入游戏。

 

iOS版本号:4.3.0.6994

安卓版本号:4.3.0.6994

 

更新说明

本次更新为非强制更新,召唤师们可以选择适当的网络环境更新版本。由于新旧版本之

间存在差异,已更新与未更新的召唤师之间会进行隔离,如无法组队、邀请、匹配到同

一局;未更新版本的召唤师无法看到新版本英雄、皮肤等道具图标资源,不能体验新版

本玩法与系统功能。

 

新版本更新指引

Q:本次更新包的大小是多少,需要预留多少手机空间,安装流程是怎么样的?

iOS系统:

1)对于手机内未安装英雄联盟手游或仍停留在4.1及之前版本的召唤师,召唤师需先在应

用商店下载整包约2.9G,安装后总占用空间约4G,随后再下载约3.7G(2G即可登录,剩

下的大厅下载)的资源包便可进入游戏。

2)对于手机内已安装并更新过英雄联盟手游4.2版本的召唤师,召唤师需先在应用商店下

载整包约2.9G,安装后总占用空间约4G,随后再下载约870M的资源包便可进

入游戏。

安卓系统:

1)对于新用户或重新安装4.3版本的召唤师,需要先下载整包约1.94G,由于系统原因请预

留至少7.8G空间;随后再下载约4.8G(2.9G即可登录,剩下的大厅下载)即可进入游戏。

2)对于手机内已安装并更新过英雄联盟手游4.2版本的召唤师,只需先下载约644M的内容

进行合并安装包,再下载约670M资源包便可进入游戏,总共只需要下载约1.3G内容。如召

唤师们遇到更新不成功的提示,建议检查手机内存是否预留足够空间。

注:当前外网版本开启了预约下载,所以活跃玩家的实际下载量会更小一些

 

Q:本次更新是强制更新吗?

A:本次更新为非强制更新。未更新的召唤师依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议召唤

师们选择合适的网络环境进行更新。

由于新旧版本之间存在差异,已更新与未更新的召唤师之间会进行隔离,具体隔离方式如下:

(1)旧版本和新版本召唤师之间无法组队、邀请、匹配。

(2)旧版本无法参与体验新版本的活动。

(3)旧版本无法看到新版本推出的新英雄、装备等内容。

(4)旧版本无法参与新版本玩法、系统相关的任务活动。

(5)旧版本看不到新版本中的新入口、新跳转按钮。

 

Q:更新过程的各种问题

A:若出现提示“合并失败”,请关闭进程并重启客户端再次尝试。

-若在合并过程中出现闪退,可关闭进程并重启客户端再次尝试,若仍无法解决问题,请

卸载客户端重新安装。

-若在更新后游戏内资源表现异常,请在登录界面点击“修复”按钮进行资源修复,若仍无法

解决问题,请卸载客户端重新安装。

-若在更新过程中出现其他失败情况,并在尝试重启客户端,修复客户端资源以及卸载

重装均无效后,请与客服联系,我们将第一时间为您提供帮助。

-若出现提示“内存空间不足”,请检查手机内存空间。

 

Q:游戏启动界面为什么没有更新提示弹窗?

A:新版本上线后,召唤师们将会在登录游戏后,收到提醒下载新版本的游戏弹窗。想要

尽快体验新版本全新内容的召唤师们,可点击弹窗中的【立即更新】按钮进行下载。

使用安卓手机的召唤师点击【立即更新】按钮后,将回到游戏启动界面下载新版本;

使用iOS手机的召唤师点击【立即更新】按钮后,可自动跳转前往苹果商店下载新版本。

 

Q:iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?

A:请点击进入App Store,点击右上角的个人头像进入更新页签,手动下拉待更新项目列表,

刷新页面,等待刷新完成圈圈消失后,在列表中找到《英雄联盟手游》并点击更新。

待更新APP较多的召唤师,请在列表中耐心找到《英雄联盟手游》。

 

Q:如遇到无法更新、循环出现更新提示时,怎么办?

A:请召唤师们尝试切换网络运营商(如切换其他WiFi,或将WiFi切换成4G)并等待几分钟

后再进入游戏进行更新。

 

Q:更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办?

召唤师们可以在更新界面点击“帮助”,在常见问题列表中查看对应错误提示及错误码的问

题原因与解决方法,或者联系腾讯官方客服。

此外,为了避免手机系统内存异常的情况,建议召唤师们在更新完成后重启设备,再进

行游戏。

 

Q:更新完成后遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?

A:召唤师可根据以下几点操作:

(1)请在后台关闭所有进程、重启设备;

(2)检查手机电量是否充足,是否开启低电模式,部分手机电量低时会影响游戏流畅度,

造成卡顿、掉帧;

(3)检查网络信号是否良好,可在游戏主界面右上角检查网络延时图标,如为黄色/红色,

可尝试切换网络运营商。

(4)请尝试在设置界面调低画质设置,以及关闭高帧率模式。

 

Q:安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办?

A:请安卓系统的召唤师们尝试在手机设置中找到“应用程序”,选择《英雄联盟手游》并清除

数据后,再尝试登录哦!

 

Q:游戏内道具为什么会显示问号?

A:请召唤师检查自己是否已更新至最新版本,旧版本的召唤师是无法看到新版本道具资源的哟!

如果已更新仍遇到这一情况,请关闭进程退出游戏后重新登录。

 

Q:更新完成后遇到闪退、崩溃问题,应该如何解决?

A:如遇到闪退、崩溃问题,请尝试后台关闭进程、重启设备。如仍未解决您的问题,请联系

腾讯官方客服进行反馈。

 

本次更新问题解答就介绍到这里啦~召唤师们还想了解更多内容,请留意后续发布的更多新版

本资讯吧!